WhatsApp-ассистент

Подключение номера, управление ИИ и передача диалогов менеджерам.

Не подключён

Канал

WhatsApp Business

Номер не подключён

Автоматизация

ИИ-консультант

ИИ отвечает на новые обращения.

Режим передачи Менеджер отвечает — ИИ замолкает

Языки Русский · Қазақша

Загружается один раз

Постоянные ссылки Kaspi

Загрузите справочник с колонками «Артикул» и «Ссылка Kaspi». Он хранится отдельно и остаётся на сервере после ежедневного обновления остатков. Повторная загрузка справочника заменит только ссылки.

Справочник пока не загружен.

Загружается один раз

Фото и видео моделей

Укажите артикул из остатков и прикрепите до трёх файлов. Когда бот найдёт эту модель в наличии, он отправит клиенту прикреплённые фото или видео. Поддерживаются JPG, PNG, WEBP и MP4 до 16 МБ.

Медиафайлы пока не загружены.

Загружается каждый день

Ежедневные остатки

Загрузите складской отчёт TURONE с артикулом, ценой и остатками. Бурундай, Калкаман и Магазин TURONE объединяются как Алматы; остальные склады группируются по городам. Ссылки автоматически подставятся из постоянного справочника.

Файл пока не загружен.

Официальное подключение

Meta WhatsApp Cloud API

Настройки хранятся только на вашем сервере. Токен после сохранения не показывается. Временный адрес для Meta появится на следующем шаге.

Фильтр старых обращений

Начинать ответы с даты

Сообщения, отправленные раньше указанной даты и времени, бот полностью игнорирует. После каждого подключения также автоматически пропускаются все старые синхронизированные сообщения.

Передача человеку

Уведомления менеджеру

Когда Айгерим передаёт диалог менеджеру, она пришлёт вам имя, номер и последнее сообщение клиента. Для отправки в WhatsApp сначала напишите бизнес-номеру любое сообщение — окно действует 24 часа.

Настройки поведения

Инструкция Айгерим

Опишите, кто такой бот, что он должен делать, что ему разрешено и запрещено сообщать клиентам.

Последние обращения

Диалоги

Диалоги появятся после подключения WhatsApp.

Панель управления